★ 第 13 单元

信息架构与流程

学会给产品一个人们看得懂的结构：按人们的思考方式组织内容、用卡片分类和树状测试来检验、写出能把人带到目的地的标签、选择适合屏幕的导航、画出包含边缘情况和错误的流程，并设计好让这一切连成整体的状态、搜索和 AI 帮助。