作品集真正的用途
作品集有两项任务。它向别人证明你能胜任这份工作,也展示你如何表达自己的工作。每个项目都应该像一个有开头、中间和结尾的故事:问题是什么,你做了什么、为什么这样做,结果如何。
它也是写给你自己的记录。把每个项目写下来,能帮你发现下次可以怎样做得不同,让你的流程随着每一件作品不断进步。
一份出色案例研究的结构
大多数好的案例研究都遵循同样的脉络。每个部分都要简短、直观;评审者往往先快速浏览,再决定是否细读。
- 1问题 谁遇到了困难、是什么困难,以及它为什么重要。
- 2你的角色 你做了什么、和谁合作、花了多长时间。
- 3过程 研究、你尝试过的想法,以及你学到了什么。
- 4关键决策 你做出的两三个选择,以及背后的理由。
- 5结果 带来了什么改变:测试结果、反馈,如果有的话还有数据指标。
- 6反思 下次你会怎样做得不同。
自查清单
在分享作品集之前,对照这份清单检查一遍。
- 三个扎实的案例研究,胜过十个单薄的项目。
- 每个项目都从问题和用户讲起,而不是从最终界面讲起。
- 展示混乱的中间过程:草图、被否掉的想法、研究笔记。
- 至少解释一个你愿意在面试中为之辩护的决策。
- 在团队项目中讲清你的角色。
- 写上结果,哪怕很小:用户在测试中说的话也算数。
- 确保它在手机上加载快、易阅读、无障碍。
- 加一个简短的“关于我”页面,以及方便联系你的方式。
让你错失面试的错误
最常见的问题不是视觉薄弱,而是缺少思考:一页又一页精致的效果图,却没有问题、没有过程、没有理由。其他常见问题还包括:项目中角色不清楚、案例研究太长无法快速浏览,以及作品集在桌面端很好看,到了手机上却显示错乱。
展示作品,获取反馈
练习在五分钟内口头讲完一个案例研究。从问题讲起,过一遍两个关键决策,最后讲结果。然后请对方给出具体的反馈:问“前 30 秒里问题讲清楚了吗?”比问“你觉得怎么样?”能得到有用得多的回答。
